Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kfz-Bereich

Für unseren namhaften Kunden, einen Servicepartner im Bereich Nutzfahrzeuge und Lkw, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Kfz-Bereich am Standort Hagen-Haspe.

Die Aurea GmbH kann auf eine über 25-jährige Erfahrung in der Personaldienstleistungsbranche zurückblicken. Ganz gleich, ob Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind oder sich beruflich neu orientieren wollen, suchen wir Sie als motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.

• Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen nach Herstellervorgaben 
• Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen sowie Abstimmung mit Kunden, Händlern und Herstellern 
• Prüfung von Werkstattleistungen und Eingangsrechnungen sowie Vorbereitung der Fakturierung 
• Überwachung von Gutschriften und Garantierichtlinien 
• Ersatzteildisposition und Bestellung von Ersatzteilen und Fremdmaterial 
• Lagerung, Ausgabe und Kontrolle von Ersatzteilen, Zubehör und weiteren Materialien 
• Buchung und Verwaltung von Materialbewegungen mittels EDV 
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen 
• Kundenberatung im Service- und Ersatzteilbereich 
• Durchführung und Unterstützung bei Inventuren 
• Enge Zusammenarbeit mit Werkstatt, Technik, Serviceberatung und Buchhaltung 
• Sicherstellung einer reibungslosen kaufmännischen und organisatorischen Abwicklung

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Kfz-, Nutzfahrzeug-, Lager- oder Industriebereich 
• Berufserfahrung im Kfz-Service, Teiledienst, Ersatzteilwesen, Kundendienst, Garantieabwicklung oder einer vergleichbaren Tätigkeit 
• Idealerweise Erfahrung im Bereich Nutzfahrzeuge, Lkw oder Automobilbranche 
• Gute EDV-Anwenderkenntnisse, idealerweise in MS Office und SAP 
• Gutes Zahlenverständnis und eine strukturierte, sorgfältige und genaue Arbeitsweise 
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
• Technisches Verständnis und Interesse an Fahrzeugen bzw. Nutzfahrzeugen 
• Engagement, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke 
• Flexibilität und Belastbarkeit 
• Bereitschaft zur beruflichen Weiterbildung